Que voulez-vous faire ?
Chaque action de Capmail a sa propre page. Cet index sert à pointer directement quelqu'un sur la bonne : "pour créer un ticket depuis un mail, voir cette page".
Pour une présentation d'ensemble des écrans, voir plutôt Utilisation et Lead Mode.
Trier son courrier
- Marquer un mail comme lu ou non lu
- Mettre une étoile sur un mail
- Poser un marqueur de couleur
- Ignorer un mail -- le sortir des non-lus sans rien en faire
- Archiver un mail
- Signaler un mail comme indésirable
- Supprimer un mail
- Mettre un mail en attente jusqu'à une date
- Annuler une action -- revenir sur un archivage, un spam, une suppression
- Poser une étiquette sur un mail
- Agir sur plusieurs mails à la fois
Répondre et écrire
- Répondre à un mail
- Transférer un mail
- Écrire un nouveau message
- Utiliser un modèle de réponse
- Joindre un fichier à un message
Créer dans Dolibarr depuis un mail
- Créer un tiers
- Créer un contact rattaché à un tiers
- Créer un projet
- Créer un ticket
- Créer un rappel dans l'agenda
- Lier un mail à un tiers existant
- Réaffecter un mail à un autre tiers
- Mettre à jour la fiche tiers avec les informations du mail
Retrouver et consulter
- Rechercher un mail
- Suivre un fil de conversation
- Consulter les échanges depuis la fiche d'un tiers
Les entrées sans lien ne disposent pas encore de leur page dédiée : elles sont pour l'instant décrites dans Utilisation et Lead Mode.