Invio automatico di e-mail
Quando fatturate automaticamente ai vostri clienti (fattura automatica ricorrente) potreste anche desiderare di:
- inviare la fattura via e-mail
- inviare loro una notifica della data di scadenza dell'addebito diretto (se si tratta di un pagamento SEPA) in conformità con gli obblighi normativi
In caso di pagamento automatico con carta di credito
L'attività pianificata consente di inviare un'e-mail con la fattura in allegato:
- al momento del pagamento quando viene restituita la pre-accettazione di Stancer
- se c'è un rifiuto entro 24/48 ore, verrà inviata un'e-mail di errore (vedere la configurazione del modulo per la scelta del modello di e-mail di errore di pagamento).
In caso di addebito diretto SEPA
Questo modulo invierà tre e-mail:
- una prima email il giorno dell'emissione della fattura per informare il cliente della data in cui verrà effettuato l'addebito diretto SEPA
- il giorno in cui viene avviato l'addebito diretto
- quando il pagamento è stato completato
Quando la fattura passa allo stato "pagato".
In tutti i casi, quando si verifica l'evento “fattura pagata”, la fattura viene inviata al cliente (a condizione che il metodo di pagamento sia stancer).