Administration -- Étiquettes
Cette page (admin/tags.php) gère les étiquettes Capmail. Une étiquette est une marque colorée qu'on pose sur un email pour le classer (différente des catégories Dolibarr et des dossiers IMAP).
Les étiquettes sont propres à Capmail et ne synchronisent pas avec le serveur IMAP. Elles complètent les marqueurs personnalisés (USER_FLAG1 à 4) qui, eux, sont synchronisés via les keywords IMAP.
Étiquettes partagées vs personnelles
- Étiquettes partagées -- visibles et utilisables par tous les utilisateurs ayant accès au module. Seul un administrateur peut les créer/modifier/supprimer.
- Étiquettes personnelles -- créées par chaque utilisateur pour son usage exclusif. Aucun autre utilisateur ne les voit.
Tout utilisateur authentifié sur le module peut accéder à cette page pour gérer ses étiquettes personnelles. La création d'étiquettes partagées est réservée aux administrateurs.
Pour les utilisateurs non administrateurs : un onglet Mes étiquettes existe également dans la page de préférences personnelles (icône d'engrenage du Lead Mode, ou raccourci " Gérer mes tags " en bas de la barre latérale des étiquettes). Cet onglet ne permet de créer/modifier/supprimer que des étiquettes personnelles ; les étiquettes partagées y apparaissent en lecture seule.
Créer une étiquette
| Champ | Description |
|---|---|
| Libellé | Texte affiché sur le pictogramme étiquette dans les listes (ex. " Newsletter ", " Facture ", " Urgent "). |
| Couleur | Couleur de fond. Une palette de 20 couleurs prédéfinies est proposée pour rester cohérent visuellement. |
| Portée | Partagée (admin seulement) ou personnelle. |
Utilisation
Une fois créée, une étiquette peut être posée sur un email :
- Depuis la prévisualisation, via le menu d'étiquettes.
- Par glisser-déposer sur le pictogramme étiquette dans la barre latérale.
- Via une action de masse (sélection multiple + bouton " Étiqueter ").
Les étiquettes apparaissent dans la liste des emails comme des badges colorés sur la ligne de l'email, et dans la barre latérale comme des filtres rapides (clic = filtre par étiquette).
Associations dossier -> étiquette
Pour étiqueter automatiquement les emails arrivant dans un dossier IMAP donné, utilisez la section dédiée sur la fiche d'une boîte mail (voir Boîtes mail).
Conseils
- Limitez le nombre d'étiquettes partagées à 5-10 pour rester lisible.
- Utilisez des couleurs distinctes : rouge pour urgent, vert pour traité, bleu pour info, etc.
- Les étiquettes personnelles permettent à chaque utilisateur d'avoir son propre système de classement sans polluer celui des autres.