Équipes

Le module permet de regrouper vos techniciens en équipes pour organiser le travail et, si vous le souhaitez, restreindre la vue d'un chef d'équipe aux seuls techniciens dont il a la charge.

Une équipe SmartInterventions s'appuie sur un groupe utilisateur Dolibarr existant : la composition (qui est membre) reste gérée à l'endroit habituel (la fiche du groupe), et le module y ajoute uniquement ce qui lui manque : un chef d'équipe, une zone géographique et une couleur.

Accès

Menu Commercial > Interventions > Équipes. La page est réservée aux utilisateurs disposant du droit "Accéder au tableau de répartition" (dispatch).

Configuration

Désigner les équipes

Page Équipes : chaque groupe utilisateur Dolibarr sur une ligne, avec la case Équipe, le choix du chef d'équipe, la zone géographique et la couleur

Sur la page Équipes, chaque groupe utilisateur apparaît sur une ligne. Pour chacun, vous pouvez :

cocher Équipe pour en faire une équipe SmartInterventions visible dans les filtres ;
choisir un chef d'équipe (uniquement parmi les membres du groupe) ;
saisir une zone (libellé, coordonnées du centre et rayon en km) ;
choisir une couleur d'affichage.

Le lien "Gérer les membres" renvoie vers la fiche du groupe Dolibarr : c'est là que l'on ajoute ou retire un technicien. Le module ne duplique jamais la liste des membres.

Les équipes déjà configurées via le réglage "groupes de techniciens" sont automatiquement reprises comme équipes lors de la mise à jour du module : aucune action manuelle n'est nécessaire pour démarrer.

Restreindre la vue d'un chef d'équipe

Dans Configuration du module > onglet Pilotage, l'option "Restreindre le planning et les tableaux de bord d'un chef d'équipe à ses seules équipes" (désactivée par défaut) active le périmètre.

Quand elle est activée :

un utilisateur qui possède le droit "Chef d'équipe" (et pas le droit dispatch global) ne voit, dans le planning, que les techniciens des équipes qu'il dirige ;
un dispatcher ou un administrateur n'est jamais restreint : il voit tout et peut filtrer s'il le souhaite ;
un chef d'équipe sans aucune équipe assignée ne voit rien (sécurité : on ne montre jamais tout par défaut), avec un message l'invitant à se faire rattacher une équipe.

Droits

Chef d'équipe : ouvre l'accès au planning en mode restreint à son périmètre.
Accéder au tableau de répartition (dispatch) : vision globale, gestion des équipes.

Périmètre actuel

Sont disponibles : la gestion des équipes (chef, zone, couleur), la reprise automatique des groupes existants et la restriction du planning pour un chef d'équipe.

Sont prévus pour une version ultérieure : le filtre d'équipe et la restriction des autres tableaux de bord, la vue capacitaire sur plusieurs semaines et un sélecteur d'équipe dans l'application mobile.