Affectation par compétence

Cette fonctionnalité vérifie, au moment d'affecter une intervention à un technicien, que celui-ci possède bien les habilitations / certifications requises, et avertit ou bloque selon le réglage choisi.

Elle réutilise les briques déjà en place : les certifications des techniciens (onglet Certifications de la fiche utilisateur) et les compétences requises déclarées dans les schémas (champ required_certifications du schéma d'intervention et des schémas d'équipement).

Activation

Désactivée par défaut. Dans Configuration du module > onglet Pilotage :

  • Activer l'affectation par compétence : met en service la vérification.
  • Refuser l'affectation d'un technicien non habilité :
    • décochée (défaut) = mode avertissement : l'affectation passe, mais elle est tracée dans les journaux ;
    • cochée = mode strict : l'affectation d'un technicien non habilité est refusée.

Ce fonctionnement reprend exactement la logique de la vérification de certification opérateur déjà utilisée pour les produits réglementés (gaz fluorés, biocides).

Comment sont déterminées les compétences requises

Pour une intervention, le module réunit (sans doublon) :

  • les required_certifications du schéma d'intervention (son type) ;
  • les required_certifications des schémas des équipements concernés par l'intervention.

Un technicien est considéré :

  • qualifié s'il possède une certification valide pour chaque compétence requise ;
  • habilitation expirée s'il l'a possédée mais qu'elle est périmée ;
  • non habilité si la compétence requise n'a jamais été détenue.

Une habilitation expirée ne qualifie pas (la date de fin de validité est prise en compte).

Périmètre actuel

Est disponible : la vérification au point d'affectation du tableau de répartition (planning), en mode avertissement ou strict.

Avertissement d'affectation par compétence dans le tableau de répartition : message signalant qu'un technicien ne possède pas l'habilitation requise par l'intervention

Sont prévus pour une version ultérieure : les pastilles "qualifié / expiré / non habilité" et le tri des techniciens qualifiés en tête dans le planning et dans le sélecteur de l'application mobile, l'édition du champ compétences requises directement depuis l'éditeur de schémas, et un dictionnaire de compétences pour fiabiliser la saisie.