Gepresenteerd op een devcamp in Valence, ik heb erover gepraat op het dolibarr forum https://www.dolibarr.fr/forum/t/ticket-electronique-pour-dolibarr-prets-pour-2023/40084 … en toen liet ik wat tijd voorbijgaan.

Het systematisch afdrukken van kassabonnen is verboden en het is verplicht om een papierloos alternatief aan te bieden (a priori, als de consument een papieren bonnetje vraagt, moet het mogelijk zijn om het te leveren; evenzo, als de consument een elektronisch bonnetje vraagt, moet het mogelijk zijn om het te leveren).

Zelfs de overheid probeert winkeliers uit te leggen dat dit een “kans” kan zijn! (zie https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/developpement-commercial/gestion-des-donnees-clients/comment-transformer-la-fin) … in het bijzonder de paragraaf “Hoe kunt u profiteren van de afschaffing van gedrukte kassabonnen om het beheer van uw bedrijf te verbeteren”.

Onze aanpak is om een oplossing te bieden die de kassabon niet naar een e-mail inbox stuurt - e-mail die vaak wordt gehost door een GAFAM, die dan kan achterhalen wat je koopt - wat een uitkomst! - en die twijfel oproept bij de consument (de winkelier bouwt een database op - ik ga spam krijgen, dus ik ga hem een “waardeloos” e-mailadres geven).

Bovendien betekent dit voor de winkelier e-mails verzamelen, wat RGPD betekent en vooral veel tijd verspillen aan het invoeren van het e-mailadres van de klant (ik laat het aan jou over om je de mission impossible voor te stellen in een restaurant, snackbar of een andere situatie waar iedereen tegelijk wil betalen - alles wat 2 minuten verspilt, is vervelend).

De eTicket-module voor dolibarr implementeert een zeer lichte oplossing: de directe downloadlink voor de kassabon wordt weergegeven in de vorm van een qrcode op het scherm dat zichtbaar is voor de klant. Ze flashen deze qrcode met hun smartphone en downloaden de pdf direct, zonder franje, advertenties of andere trackers.

Je hebt een scherm nodig dat de consument kan zien.

Er zijn twee oplossingen:

• een 2e scherm aangesloten op je computer en “gedraaid” naar de klant, we raden je aan een andere webbrowser te starten dan die je gebruikt voor je dolibarr om sessies en gebruikersrechten te verdelen (publieke weergave is anonieme toegang zonder rechten op dolibarr)
• of via een “stand-alone” apparaat zoals een aanraakgevoelige tablet, lees in dat geval verder.

Wij houden van low-tech, low-cost oplossingen. Heb je een oude tablet achter in de kast liggen die niet meer bruikbaar is (te traag, niet bijgewerkt, batterij leeg, of wat dan ook)? Of je kunt er een kopen voor een paar dozijn euro tweedehands (of je krijgt de tablet die je buurman niet meer wil). Alles wat je nodig hebt is een webbrowser en een wifi-verbinding! Meer niet.

Configureer je “client screen” tablet zodat hij niet in slaap valt. Sluit hem aan zodat een lege batterij geen probleem is. Configureer internettoegang (wifi) en flash de qrcode die wordt weergegeven op de beheermodule in dolibarr. Dat is het, je tablet is nu 'gelinkt' aan het verkooppunt in kwestie en zal weergeven wat de module besluit weer te geven :)

Nadat je de module hebt gedownload (van de DoliStore), installeer je deze en voer je de configuratie in. Volg de stappen. Gebruik je tablet om de qrcode te flashen om hem te koppelen aan je verkooppunt.

In de huidige versie van de module kun je op het eerste configuratietabblad je ticketrelay-server kiezen: je kunt de onze gebruiken of de server die de serviceprovider van je voorkeur je zal vertellen (als hij er een host):

</ignore>Relais server configuratie

Je kunt dan een scherm op afstand koppelen aan je dolibarr kassa (takepos).

Er zijn twee mogelijkheden: of je hebt twee schermen aangesloten op je verkooppunt, in dat geval klik je op de link en wordt deze pagina weergegeven op het 2e scherm, of je hebt een stand-alone apparaat tot je beschikking (een oude tablet bijvoorbeeld) en je voert het webadres in of flasht de qrcode om de betreffende pagina weer te geven.

</ignore>Koppel het “klant”-scherm aan je verkooppunt

Er is een relaisserver beschikbaar: https://tickets.dolizen.fr/ (gratis te gebruiken, geen registratie vereist)