Gestion du gonflage des blocs

En fin de plongée, il faut re-remplir les bouteilles de plongée (les « blocs » dans le langage du plongeur). Dans un centre de plongée tek, il est courant que les plongeurs demandent des mélanges particuliers : nitrox, oxy pur, trimix... C'est compliqué à suivre et encore plus à facturer, à moins d'être très bien organisé.

Vie réelle : un carnet papier et des navettes papier, ça ressemble souvent à ça : « Marco, 12 mars, un 15/30, bloc 3 litres »... Charge ensuite à la personne qui fait la facturation de retrouver qui est Marco et de calculer le coût du gonflage. Pour se simplifier la vie, un club loisir affichera des prix fixes, comme par exemple « 15 l Nitrox 32 = xxx euros ».

DoliScubaDiving implémente la solution qui nous semble répondre au besoin le plus technique. Toute option « avancée » peut être désactivée : qui peut le plus peut le moins.

Des étiquettes et des QR codes

Lorsqu'un plongeur souhaite faire gonfler son bloc, il attrape une étiquette dans la bannette des étiquettes disponibles et la fixe autour du robinet de son bloc à l'aide du collier plastique (réutilisable). Attention, il doit choisir la bonne couleur (qui sont les couleurs communes des mélanges en plongée) :

étiquette blanche pour gonfler à l'air normal
étiquette jaune pour du nitrox
étiquette verte pour de l'oxy pur
étiquette rouge pour du trimix

Ensuite, il flashe le QR code qui se trouve sur l'étiquette et arrive automatiquement sur une interface de « demande de gonflage » contextualisée en fonction du QR code flashé.

Exemple d'étiquettes plastifiées disponibles pour les plongeurs

Interface complète de demande de gonflage après scan du QR code

Après avoir complété le formulaire, et selon la configuration, le plongeur reçoit une notification (e-mail, SMS...) confirmant que son bloc est pris en charge. On peut même imaginer un affichage sur un écran « Liste des blocs au gonflage » à l'accueil du centre.

Circuit des blocs

Les blocs partent dans le local « gonflage » (via un chariot, une camionnette, un camion, ou à bout de bras des moniteurs stagiaires).

Le responsable gonflage peut rapidement « trier » les blocs selon la couleur des étiquettes : tous les air ensemble, tous les oxy ensemble, etc.

Ensuite, le processus prévu est le suivant :

l'opérateur flashe le QR code et vérifie que les informations communiquées par le client sont correctes
il assure le gonflage
(processus en cours de validation terrain)

Au retour des blocs au magasin pour être remis aux clients, les étiquettes sont retirées des blocs et de nouveau disponibles pour la prochaine vague.

Objectifs

L'objectif de ce système est multiple :

Automatiser la collecte de données en vue de la facturation
Ne pas surfacturer le client : ne lui facturer que ce qui est ajouté, pas le mélange qui était déjà présent dans son bloc
Dématérialiser le cahier de gonflage, le rendant ainsi directement visible depuis l'accueil, le bureau de direction, l'atelier ou le comptoir (voire même sur le quai où est le bateau)