Flux Peppol
Envoi d'une facture
Le flux d'envoi d'une facture via le réseau Peppol suit le schéma suivant :
- L'ERP envoie la facture au point d'accès Peppol (AP1)
- AP1 transmet la facture via le réseau Peppol
- Le réseau Peppol achemine la facture vers le point d'accès du destinataire (AP2)
- AP2 notifie le système du client (webhook ou autre mécanisme)
- Le système du client récupère la facture depuis AP2
ERP ---> AP1 (envoi) ---> Réseau Peppol ---> AP2 (réception) ---> Système client
Réponse du client
Le flux de réponse suit le chemin inverse :
- Le système du client envoie sa réponse au point d'accès AP2
- AP2 transmet via le réseau Peppol
- Le réseau achemine vers AP1
- AP1 notifie l'ERP (webhook)
- L'ERP récupère les données depuis AP1
Système client ---> AP2 ---> Réseau Peppol ---> AP1 ---> ERP
Notes sur la configuration des points d'accès
Attention : Vous devez utiliser une seule PA (Point d'Accès) pour l'émission ET la réception. Il n'est pas possible d'utiliser deux PA distincts (un pour envoyer, un pour recevoir) avec le même identifiant Peppol.
Pourquoi une seule PA pour émission ET réception ?
- Votre identifiant Peppol est enregistré dans l'annuaire avec une seule adresse de PA
- Les messages de retour (acceptation/refus de factures, statuts) sont envoyés à cette adresse
- Si vous émettez via une PA différente de celle enregistrée pour la réception, les réponses ne pourront pas être traitées correctement
Exemple problématique :
- Vous envoyez une facture via Scrada
- Votre ID Peppol dans l'annuaire pointe vers e-invoice.be
- Le client refuse la facture
- Le message de refus Peppol est envoyé au PA associé à votre identifiant Peppol soit e-invoice.be
- e-invoice.be reçoit un refus pour une facture qu'il n'a jamais vue et votre ERP n'est peut-être même pas connecté sur ce PA si votre idée initiale était par exemple de ne pas gérer les factures fournisseur