Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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projet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/09/14 09:40] supadminprojet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/09/14 09:45] (Version actuelle) supadmin
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 # Envoi automatique des mails # Envoi automatique des mails
  
-Lorsque vous facturez automatiquement vos clients vous pouvez souhaiter également:+Lorsque vous facturez automatiquement vos clients (facture récurrente automatique) vous pouvez souhaiter également:
   * leur envoyer la facture par email   * leur envoyer la facture par email
-  * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (SEPA) en accord avec les obligations réglementaires+  * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (si paiement SEPA) en accord avec les obligations réglementaires
  
 ## En cas de paiement automatique par CB ## En cas de paiement automatique par CB
  
 La tâche planifiée vous permet d'envoyer un mail avec la facture en pièce jointe: La tâche planifiée vous permet d'envoyer un mail avec la facture en pièce jointe:
-  * au moment du paiement lors du retour de préacceptation de Stancer +  * au moment du paiement lors du retour de pré-acceptation de Stancer 
-  * si jamais il y a un refus dans les 24/48h un mail d'erreur sera alors envoyé+  * si jamais il y a un refus dans les 24/48h un mail d'erreur sera alors envoyé (voir config du module pour choix du modèle de mail d'erreur de paiement)
  
 ## En cas de prélèvement automatique SEPA ## En cas de prélèvement automatique SEPA
  
-Ce sont deux mails que ce module vous propose d'envoyer:+Ce sont trois mails que ce module vous propose d'envoyer:
   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué
   * le jour où le prélèvement est engagé   * le jour où le prélèvement est engagé
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 ## Lors du passage de la facture à l'état "payée" ## Lors du passage de la facture à l'état "payée"
  
-Dans tous les cas sur l'évènement "facture payée" celle ci sera envoyée à votre client.+Dans tous les cas sur l'évènement "facture payée" celle ci sera envoyée à votre client (à condition que le mode de paiement soit stancer).