Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Prochaine révision
Révision précédente
projet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/05/03 13:40] – créée supadminprojet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/09/14 09:45] (Version actuelle) supadmin
Ligne 1: Ligne 1:
 # Envoi automatique des mails # Envoi automatique des mails
  
-Lorsque vous facturez automatiquement vos clients vous pouvez souhaiter également:+Lorsque vous facturez automatiquement vos clients (facture récurrente automatique) vous pouvez souhaiter également:
   * leur envoyer la facture par email   * leur envoyer la facture par email
-  * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (SEPA) en accord avec les obligations réglementaires +  * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (si paiement SEPA) en accord avec les obligations réglementaires
  
 ## En cas de paiement automatique par CB ## En cas de paiement automatique par CB
  
 +La tâche planifiée vous permet d'envoyer un mail avec la facture en pièce jointe: 
 +  * au moment du paiement lors du retour de pré-acceptation de Stancer 
 +  * si jamais il y a un refus dans les 24/48h un mail d'erreur sera alors envoyé (voir config du module pour choix du modèle de mail d'erreur de paiement)
  
 ## En cas de prélèvement automatique SEPA ## En cas de prélèvement automatique SEPA
  
-Ce sont deux mails que ce module vous propose d'envoyer:+Ce sont trois mails que ce module vous propose d'envoyer:
   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué
   * le jour où le prélèvement est engagé   * le jour où le prélèvement est engagé
 +  * lorsque le paiement est terminé
 +
 +## Lors du passage de la facture à l'état "payée"
 +
 +Dans tous les cas sur l'évènement "facture payée" celle ci sera envoyée à votre client (à condition que le mode de paiement soit stancer).