Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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projet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/05/05 20:03] supadminprojet_stancer:envoyez_automatiquement_les_mails [2023/09/14 09:40] supadmin
Ligne 4: Ligne 4:
   * leur envoyer la facture par email   * leur envoyer la facture par email
   * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (SEPA) en accord avec les obligations réglementaires   * leur envoyer une notification de date d'échéance du prélèvement automatique (SEPA) en accord avec les obligations réglementaires
- 
  
 ## En cas de paiement automatique par CB ## En cas de paiement automatique par CB
  
-La tâche planifiée vous permet d'envoyer un mail avec la facture en pièce jointe.+La tâche planifiée vous permet d'envoyer un mail avec la facture en pièce jointe
 +  * au moment du paiement lors du retour de préacceptation de Stancer 
 +  * si jamais il y a un refus dans les 24/48h un mail d'erreur sera alors envoyé
  
 ## En cas de prélèvement automatique SEPA ## En cas de prélèvement automatique SEPA
Ligne 15: Ligne 16:
   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué   * un premier mail le jour où la facture est éditée pour informer votre client de la date à laquelle le prélèvement SEPA sera effectué
   * le jour où le prélèvement est engagé   * le jour où le prélèvement est engagé
 +  * lorsque le paiement est terminé
 +
 +## Lors du passage de la facture à l'état "payée"
 +
 +Dans tous les cas sur l'évènement "facture payée" celle ci sera envoyée à votre client.