Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Prochaine révision | Révision précédente | ||
projet_smartinterventions:accueil [2023/07/14 09:03] – créée supadmin | projet_smartinterventions:accueil [2023/12/14 23:10] (Version actuelle) – supadmin | ||
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
# SmartInterventions - Interventions sur Smartphone | # SmartInterventions - Interventions sur Smartphone | ||
+ | Vous pouvez regarder des captures d' | ||
## Objectif | ## Objectif | ||
La demande initiale était la suivante: | La demande initiale était la suivante: | ||
- | * mon entreprise a des techniciens qui interviennent chez des clients | + | * mon entreprise a des techniciens qui interviennent chez des clients |
- | * tout est géré / piloté depuis dolibarr via les tickets qui donnent ensuite des fiches d’interventions ou par la création directe de fiches d' | + | * tout est géré / piloté depuis dolibarr via les tickets qui donnent ensuite des fiches d’interventions ou par la création directe de fiches d' |
- | * chaque technicien est équipé d’un smartphone | + | * chaque technicien est équipé d’un smartphone; |
- | * chaque technicien doit faire un compte rendu de son intervention sur site et de l' | + | * chaque technicien doit faire un compte rendu de son intervention sur site et de l' |
- | * il faut que ça soit hyper basique, pas de fioritures | + | * il faut que ça soit très basique, pas de fioritures; |
- | ## Exemple | + | Situation " |
+ | * les fiches d' | ||
+ | * le technicien entre l' | ||
+ | * le technicien complète la fiche à la main (stylo / souvent au dos du papier) | ||
+ | * une fois de retour il pose la fiche dans la banette et une personne fait la saisie (avec souvent des problèmes de transcription ou de compréhension de ce qui est noté) ou le technicien passe du temps à faire la saisie lui-même | ||
+ | * les photos prises par le technicien doivent manuellement être envoyées sur dolibarr | ||
- | ### Création | + | Améliorations apportées par SmartInvoices: |
+ | * dématérialisation complète | ||
+ | * plus la peine de saisir | ||
+ | * dictée vocale possible pour compléter l' | ||
+ | * photos jointes automatiquement | ||
+ | * pas de perte de temps au retour | ||
+ | * et un sentiment de faire du boulot propre et valorisation pour le technicien d' | ||
+ | * Note: si le technicien a besoin de faire un schéma ou un dessin il le fait au stylo sur un papier et le prends en photo | ||
- | [{{: | + | Évolutions demandées : |
- | + | * [x] [[planifier les interventions]] | |
- | [{{: | + | |
- | + | | |
- | ### Le technicien | + | |
- | + | | |
- | [{{: | + | * [x] pouvoir [[consulter les notes privées]] |
- | + | | |
- | [{{: | + | |
- | + | * .../... (vos idées / besoins) | |
- | [{{: | + | * //(ce qui est coché |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ### Résultat côté dolibarr | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
- | + | ||
- | [{{: | + | |
+ | ## Informations complémentaires | ||
+ | * [[installer l' | ||
+ | * [[démonstration v1 mode déconnecté]] |