Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- projet_onepagebasket:hotline_prepayee [2024/06/29 16:03] – supadmin
+++ projet_onepagebasket:hotline_prepayee [2024/06/29 16:56] (Version actuelle) – supadmin
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 L'utilisateur/client peut ainsi consulter son historique sur son crédit temps sur le portail client de OnePageBasket
-## Mise en oeuvre:
+### Mise en oeuvre:
-{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-160252.png}}
+#### Articles et crédit temps
-## Solution "complète"
+[{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-160252.png?direct=400|Il faut avoir une catégorie d'article}}]
+[{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-160514.png?direct=400|Liez vos articles concernés avec cette catégorie}}]
+[{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-160646.png?direct=400|La durée de la prestation prépayée doit être affectée aux articles en question}}]
+{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-160429.png?direct=400|Cette catégorie sera utilisée dans la configuration du module}}]
+#### Vente
+Lorsque votre client passera commande des articles de la catégorie en question son crédit temps sera crédité (dès que la facture en question sera passée à l'état "payé").
+#### Consommation
+La consommation du crédit temps est en fonction de la configuration du module:
+  * utilisation des interventions
+  * utilisation des tickets
+#### Consommation par les interventions
+Lorsque votre technicien réalise une intervention pour un client concerné par le crédit temps prépayée il doit penser à cocher la case "Crédit Temps Prépayé (doc)". Lorsque cette intervention sera passée à l'état "Réalisé" le temps en question sera alors reporté dans la liste visible par le client et le total du temps disponible recalculé !
+[{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-161225.png?direct=400|Exemple de fiche d'intervention concernée par le pré-paiement}}]
+#### Rapport
+À tout moment votre client peut consulter son crédit temps disponible via le portail client proposé par "one page basket" et télécharger les pièces justificatives !
+[{{:projet_onepagebasket:pasted:20240629-161614.png?direct=400|Portail client avec affichage du décompte du crédit temps}}]
+## Solution "complète" non encore implémentée
   * commande d'un pack d'heure