Le mode “debug” permet de collecter le maximum d'informations techniques pour nous aider à “y voir plus clair” dans l'objectif de corriger un bug ou un problème précis. Le mode débug est temporaire et sans conséquence à part pour la durée pendant laquelle il est actif. Durant ce laps de temps votre dolibarr sera beaucoup plus lent que d'habitude car il collecte et stocke toutes les informations dans un fichier … raison pour laquelle il est important de désactiver le mode debug une fois l'intervention terminée.

Identifiez vous sur votre dolibarr à l'aide d'un compte administrateur, puis suivez le guide:

• Accueil
• Configuration
• Modules/Applications
• Puis cherchez le module “Journaux et traces de Debug” et activez-le puis cliquez sur l'icone de configuration du module :

Dans la configuration du module de debug vérifiez que:

• 1) la destination du debug est bien le fichier dolibarr.log
• 2) le niveau de log est bien positionné sur debug

(modifiez la configuration le cas échéant et pensez à cliquer sur le bouton “modifier” si nécessaire)

Maintenant que le mode debug est actif, provoquez le bug pour lequel nous vous avons demandés d'activer le mode debug.

Une fois le bug provoqué, retournez sur la configuration du module de debug.

Cliquez sur le lien de téléchargement, sauvegardez le fichier dolibarr.log et envoyez-le nous par courrier électronique

]

Retournez cette fois sur la liste des modules dolibarr → Accueil → Configuration → Modules/Applications puis décochez le module “Journaux et traces de Debug”