Galerie photos clients
Présentation
La galerie photos clients permet à vos clients de partager des photos (utilisation d'un produit, résultat obtenu, mise en situation, etc.). Après validation par l'administrateur, les photos sont affichées publiquement sur la boutique, créant de la preuve sociale et du contenu authentique.
Configuration
Activer la galerie
- Dans la configuration OnePageBasket, aller sur l'onglet Galerie clients
- Passer Activer la galerie photos clients à Oui
- Définir le Nombre maximum de photos par client (10 par défaut)
Ajouter au portail client
Pour que vos clients voient l'entrée "Mes photos" dans leur espace :
- Aller dans l'onglet Portail
- Cocher ugc dans la liste des menus du portail
Affichage sur la page d'accueil
Lorsqu'au moins une photo est validée, une section "Photos clients" s'affiche automatiquement sur la page d'accueil (entre la FAQ et la newsletter) avec les 8 dernières photos validées et un lien "Voir la galerie".
Modération des photos
Accéder aux soumissions
Dans l'onglet Galerie clients, sous les paramètres, la section Photos soumises liste toutes les photos.
Filtrer par statut
Quatre onglets de filtrage :
- Toutes - Ensemble des soumissions
- En attente - Non encore modérées
- Validées - Approuvées et visibles publiquement
- Refusées - Non visibles
Actions disponibles
| Action | Effet |
|---|---|
| Valider | La photo devient visible dans la galerie publique |
| Refuser | La photo est masquée (non visible) |
| Supprimer | Suppression définitive de la photo et de ses fichiers |
Pour chaque photo, vous voyez : la miniature, le nom du client (lien vers sa fiche), le produit associé, la légende, le statut et la date de soumission.
Espace client
Galerie publique
Accessible à l'adresse /gallery, elle affiche les photos validées en grille responsive (2 colonnes sur mobile, 3 sur tablette, 4 sur grand écran). Un clic ouvre une lightbox avec l'image en pleine résolution.
Soumettre une photo
Les clients connectés peuvent soumettre des photos :
- Cliquer sur Soumettre une photo
- Remplir le formulaire :
- Photo (obligatoire) - JPEG, PNG ou WebP, 5 Mo maximum
- Légende (optionnel) - 500 caractères maximum
- Produit associé (optionnel) - Sélection dans la liste des produits
- Accepter le consentement RGPD
- Cliquer sur Envoyer
La photo passe en statut "En attente de modération" et ne sera visible qu'après validation.
Gérer ses photos
Dans le portail client, rubrique Mes photos :
- Voir toutes ses photos avec leur statut (en attente, validée, refusée)
- Consulter le compteur de quota ("3 / 10 photos soumises")
- Soumettre une nouvelle photo (si le quota le permet)
- Supprimer une photo (quel que soit son statut)
Limites techniques
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Formats acceptés | JPEG, PNG, WebP |
| Taille maximale | 5 Mo par photo |
| Quota par client | Configurable (10 par défaut) |
| Taille des miniatures | 480 × 480 pixels maximum |
Quota : Toutes les photos soumises comptent dans le quota (en attente, validées et refusées). Le client peut supprimer ses photos refusées pour libérer de la place.