FAQ

Combien de codes de regroupement puis-je utiliser ?

Les codes vont de A à J, soit jusqu'à 10 factures consolidées distinctes par client. Un contrat sans code (champ vide) est facturé seul.

Puis-je regrouper des contrats de tiers différents ?

Non. La fusion ne s'applique qu'aux contrats d'un même tiers. Si vous sélectionnez des contrats de tiers différents dans l'action groupée, Dolibarr refuse l'opération.

Une ligne déjà facturée sera-t-elle refacturée ?

Non. Le module enregistre chaque ligne facturée dans une table de suivi ; une consolidation relancée sur la même période ignore les lignes déjà facturées.

Le modèle « Poulpe » écrase-t-il mes autres modèles de facture ?

Non. « Poulpe » est un modèle supplémentaire. Vos modèles existants restent disponibles ; vous choisissez « Poulpe » quand vous souhaitez une facture consolidée avec un sous-total par contrat.

La consolidation automatique s'exécute-t-elle dès l'activation ?

Non. La tâche planifiée est livrée désactivée. Activez-la et fixez sa périodicité dans Configuration - Tâches planifiées.

Comment facturer un contrat seul bien qu'il ait un code ?

Laissez son code de regroupement vide, ou, sur la fiche du contrat, répondez Annuler à la confirmation de facturation groupée : le contrat est alors facturé seul.