Questions fréquentes

Je me suis abonné mais je ne reçois rien

Trois causes possibles :

  • la liste demande une confirmation et vous n'avez pas encore cliqué sur le lien reçu (regardez aussi dans les courriers indésirables) ;
  • votre abonnement a été désactivé automatiquement parce que vos messages ont rebondi (boîte pleine, adresse temporairement indisponible) ;
  • la liste est peu active.

En cas de doute, écrivez aux responsables (owner-liste@domaine).

Comment faire une pause, ou recevoir un résumé groupé ?

Écrivez aux responsables de la liste (owner-liste@domaine). Ils peuvent vous mettre en pause complète (abonné mais aucun message), ou en mode "digest" (un résumé groupé périodique au lieu de chaque message). Ces réglages ne sont pas encore en libre-service.

Le lien de désabonnement a expiré, que faire ?

Le bouton Se désabonner de votre logiciel de messagerie et l'adresse liste-unsubscribe@domaine fonctionnent toujours. Utilisez l'un ou l'autre.

Mes réponses partent au mauvais endroit

Selon la liste, Répondre renvoie à l'auteur ou à toute la liste. Vérifiez toujours le destinataire avant d'envoyer. Voir Écrire à une liste.

Pourquoi mon adresse d'expéditeur est-elle modifiée sur la liste ?

Sur certaines listes, l'expéditeur affiché est réécrit au nom de la liste pour que vos messages soient acceptés par les fournisseurs de messagerie. Vous restez joignable en réponse. Voir Écrire à une liste.

Mon message n'est jamais arrivé sur la liste

La liste est peut-être réservée aux abonnés ou modérée. Si vous n'êtes pas abonné, ou si un responsable n'a pas encore validé votre message, il n'est pas distribué. Vérifiez que vous êtes bien abonné, ou contactez les responsables.

Comment supprimer mes données ?

Écrivez aux responsables de la liste (owner-liste@domaine) pour demander l'effacement de votre adresse et de vos informations.

Quelle adresse pour quoi ?

Voir la liste complète dans Les adresses d'une liste.