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title: "Utilisation"
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description: "Guide d'utilisation au quotidien : paiement depuis une facture, depuis TakePOS et récupération des tickets CB."
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# Utilisation

## Avant de commencer

Avant chaque session de paiement, vérifiez que :

1. Le TPE est allumé et connecté au réseau local.
2. L'agent logiciel est lancé sur le poste de caisse (icône visible dans la barre des tâches ou le terminal).
3. L'agent affiche un message confirmant que le TPE est joignable.

## Paiement depuis une fiche facture

Lorsqu'une facture est validée et que son mode de paiement est **Carte Bancaire (CB)**, un bouton **CB/TPE** apparaît dans les actions de la facture.

### Procédure

1. Ouvrez la fiche de la facture à encaisser.
2. Vérifiez que le mode de paiement est bien "CB" ou "Carte Bancaire".
3. Cliquez sur le bouton **CB/TPE**.
4. Une fenêtre de dialogue s'ouvre, indiquant que le paiement est en cours sur le terminal.
5. Le client effectue son paiement sur le TPE (insertion de carte, saisie du code, sans contact...).
6. Une fois le paiement accepté par le TPE, la fenêtre se ferme automatiquement et le paiement est enregistré dans Dolibarr.

![Bouton de paiement CB/TPE sur la fiche facture](screenshots/paiement-fiche-facture.webp)

> **Note :** le montant envoyé au TPE correspond au reste à payer de la facture. Si des paiements partiels ou des avoirs ont déjà été appliqués, seul le solde restant est transmis.

### Paiement fractionné

Si l'option de paiement fractionné est activée (voir [Configuration](/tpeconnect/configuration)), vous pouvez régler une facture en plusieurs paiements CB successifs. À chaque paiement, le reste à payer est recalculé et le montant suivant est envoyé au TPE.

## Paiement depuis TakePOS

Le module ajoute un bouton **TPE** dans l'interface de la caisse enregistreuse TakePOS, à côté des autres modes de paiement.

### Procédure

1. Finalisez la vente dans TakePOS.
2. Au moment du paiement, cliquez sur le bouton **TPE**.
3. Le montant est automatiquement envoyé au terminal associé à cette caisse.
4. Le client effectue son paiement sur le TPE.
5. Une fois le paiement accepté, la vente est validée dans Dolibarr.

![Bouton de paiement TPE dans l'interface TakePOS](screenshots/paiement-point-de-vente.webp)

## Tickets CB dématérialisés

Lorsque le TPE le permet, le module récupère automatiquement les tickets CB (commerçant et client) et les enregistre au format PDF dans les pièces jointes de la facture.

### Consultation des tickets

1. Ouvrez la fiche de la facture concernée.
2. Rendez-vous dans l'onglet **Documents** ou **Pièces liées**.
3. Les tickets CB apparaissent sous la forme de fichiers PDF nommés `[réf-facture]-TPEConnect.pdf`.

![Ticket électronique CB dans les pièces liées à la facture](screenshots/ticket-cb-pieces-liees.webp)

### Format des tickets

Les tickets PDF reproduisent fidèlement le format du ticket papier du TPE : format étroit (40 mm), police Courier, avec toutes les informations réglementaires (numéro de transaction, type de carte, autorisation, etc.).

![Ticket électronique CB au format PDF](screenshots/ticket-cb-pdf.webp)

> **Note :** en cas de paiement fractionné, un ticket PDF est généré pour chaque paiement partiel.