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title: "Installation"
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description: "Téléchargement, installation et activation du module TipsForTickets pour Dolibarr."
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# Installation

## Téléchargement

Téléchargez le module depuis le [DoliStore](https://www.dolistore.com/) ou depuis votre espace client CAP-REL.

## Installation du module

1. Décompressez l'archive téléchargée
2. Copiez le dossier `tipsfortickets` dans le répertoire `htdocs/custom/` de votre installation Dolibarr

La structure du dossier doit ressembler à :

```
htdocs/custom/tipsfortickets/
├── admin/
├── class/
├── core/
├── js/
├── langs/
├── lib/
└── sql/
```

## Activation

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur Dolibarr
2. Allez dans **Accueil > Configuration > Modules/Applications**
3. Recherchez "TipsForTickets" dans la liste des modules
4. Cliquez sur le bouton d'activation

![Page d'activation du module TipsForTickets dans la liste des modules Dolibarr](screenshots/activation-module.webp)

À l'activation, le module crée automatiquement :

- Trois champs personnalisés (extrafields) sur les tickets : éligibilité, date d'envoi et temps passé
- Les modèles d'emails dans 8 langues
- Le répertoire de données nécessaire

## Prérequis vérifiés

Avant d'utiliser le module, vérifiez que :

- Le **module Tickets** natif de Dolibarr est activé (**Accueil > Configuration > Modules/Applications > Tickets**)
- L'**adresse email d'expédition** est configurée dans **Accueil > Configuration > Emails** (paramètre "Adresse email d'expéditeur")

Sans ces deux éléments, le module ne pourra pas envoyer d'emails.

## Mise à jour

1. Remplacez le dossier `tipsfortickets` par la nouvelle version
2. Reconnectez-vous à Dolibarr : les mises à jour de base de données sont appliquées automatiquement lors du rechargement de la page