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title: "FAQ"
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description: "Réponses aux questions fréquentes sur le module ScanConnect."
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# FAQ

## ScanConnect remplace-t-il l'ancien module ScanInvoices ?

Oui. ScanConnect est la suite de ScanInvoices, dont il reprend la connexion au serveur OCR. À l'activation, ScanConnect détecte les paramètres de ScanInvoices (`SCANINVOICES_EMAIL`, `SCANINVOICES_PASS_API`, etc.) et les recopie automatiquement sous les nouveaux noms. Vous pouvez ensuite désactiver ScanInvoices sans perdre votre clé d'API.

## Puis-je activer ScanConnect sans installer aucun module dépendant ?

Oui, mais cela n'a pas d'intérêt en soi. ScanConnect ne propose pas d'interface utilisateur pour analyser des documents : il sert uniquement de passerelle. Activez ScanConnect en parallèle d'au moins un module qui l'utilise (ScanExpenses, ScanPay, ScanBank) pour bénéficier de l'OCR.

## Mon serveur Dolibarr ne peut pas joindre `ocr.cap-rel.fr`. Que faire ?

ScanConnect a besoin d'une connexion sortante HTTPS vers le serveur OCR. Vérifiez avec votre hébergeur :

- qu'aucun pare-feu ne bloque les connexions sortantes vers `ocr.cap-rel.fr` sur le port 443 ;
- que le serveur dispose des certificats racines à jour (sinon CURL refuse la connexion) ;
- qu'aucun proxy n'intercepte la requête sans le configurer dans Dolibarr (**Accueil > Configuration > Sécurité > Proxy**).

## Puis-je utiliser un serveur OCR différent ?

Oui. Le champ **Adresse de votre serveur d'OCR** sur la page de configuration accepte n'importe quelle URL `https://`. Le serveur cible doit toutefois exposer la même API que `ocr.cap-rel.fr` (endpoints `/api/login`, `/api/register`, `/api/profile`, `/api/ocrs`, `/api/ocrcuts`, `/api/ruok`).

## Où est stockée ma clé d'API ?

Dans la table `llx_const` de Dolibarr, sous la clé `SCANCONNECT_KEY_API`. La clé est générée par le serveur OCR à la première connexion réussie et remplace ensuite le mot de passe pour toutes les communications. Elle est propre à votre instance Dolibarr.

## J'ai changé de mot de passe sur le serveur OCR. Que faire ?

Mettez à jour le champ **Mot de passe du webservice** sur la page de configuration de ScanConnect avec le nouveau mot de passe, puis cliquez sur **Enregistrer**. La clé d'API existante est invalidée. Cliquez ensuite sur **Vérifier la connexion** pour générer une nouvelle clé.

## Combien de documents puis-je analyser par mois ?

Le compte gratuit sur `ocr.cap-rel.fr` autorise cinq analyses par mois. Au-delà, le serveur refuse les requêtes. Pour augmenter votre quota, souscrivez un abonnement sur [https://ocr.cap-rel.fr/tarifs](https://ocr.cap-rel.fr/tarifs).

## La vérification de connexion m'affiche un message d'erreur de protocole. Pourquoi ?

Le module installé et le serveur OCR utilisent un numéro de protocole commun. Si le serveur a évolué vers un nouveau protocole, votre version locale du module peut être trop ancienne. Téléchargez la dernière version du module via le lien proposé dans le message d'erreur, puis suivez la procédure de [mise à jour](/scanconnect/installation).

## Comment désactiver proprement le module ?

Désactivez d'abord les modules qui en dépendent (ScanExpenses, ScanPay, ScanBank) si vous ne les utilisez plus. Désactivez ensuite ScanConnect dans **Accueil > Configuration > Modules/Applications**. Les paramètres `SCANCONNECT_*` restent en base mais ne sont plus utilisés. Pour les supprimer définitivement, passez par **Accueil > Outils d'administration > Constantes diverses**.