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title: "Backoffice Dolibarr"
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description: "Liste des offres, fiche détail, détection de conflits et conversion en devis depuis le backoffice Dolibarr."
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# Backoffice Dolibarr

Le backoffice permet de consulter, gérer et convertir en devis les offres synchronisées depuis les appareils mobiles.

Le module ajoute deux entrées dans **Commercial > Propositions commerciales** :

- **Liste des pré-devis** : la gestion des offres, décrite dans cette page
- **Espace OfflinePropale** : la page d'accueil du module, avec le QR code d'installation de l'application mobile et les chiffres d'activité, décrite dans la page [Espace module et démonstration](/offlinepropale/demonstration)

## Liste des offres

### Accès

Dans Dolibarr, accédez à la liste via **Commercial > Propositions commerciales > Pré-devis offline**.

![Liste des pré-devis dans le backoffice Dolibarr avec les filtres et colonnes](screenshots/backoffice-liste.webp)

### Colonnes affichées

| Colonne | Description |
|---------|-------------|
| Réf | Référence unique de l'offre (lien vers la fiche) |
| Client | Nom du tiers (lien vers la fiche client) |
| Date | Date de création |
| Fin validité | Date d'expiration |
| Montant HT | Total hors taxes |
| Statut | État de l'offre (badge coloré) |
| Auteur | Utilisateur ayant créé l'offre |
| Appareil | Identifiant UUID de l'appareil mobile |

Cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour trier la liste.

### Filtres

Les filtres sont disponibles au-dessus du tableau :

- **Référence** : recherche par numéro (partiel ou complet)
- **Client** : sélecteur de tiers ou recherche par nom
- **Période** : date de début et date de fin
- **Statut** : brouillon, en attente, synchronisé, erreur, converti
- **Commercial** : filtre par utilisateur créateur (visible uniquement avec le droit "Lire tous les pré-devis")

Renseignez vos critères puis cliquez sur **Rechercher**. Cliquez sur **Effacer** pour réinitialiser les filtres.

### Actions en masse

Pour les offres en brouillon, des actions groupées sont possibles :

1. Cochez les offres concernées
2. Sélectionnez l'action **Supprimer** dans le menu déroulant
3. Cliquez sur **Appliquer**

### Visibilité selon les droits

- **Lire les pré-devis** : l'utilisateur ne voit que ses propres offres
- **Lire tous les pré-devis** : l'utilisateur voit les offres de tous les utilisateurs et dispose du filtre par commercial

## Fiche détail

Cliquez sur la référence d'une offre pour ouvrir sa fiche détail.

### Informations principales

| Champ | Description |
|-------|-------------|
| Client | Tiers associé (lien cliquable vers la fiche Dolibarr) |
| Référence client | Référence fournie par le client |
| Projet | Projet lié (si renseigné) |
| Date | Date de création de l'offre |
| Fin de validité | Date d'expiration |
| Date de livraison | Date souhaitée |
| Conditions de paiement | Délai de paiement |
| Mode de paiement | Moyen de paiement prévu |
| Auteur | Utilisateur créateur |
| Appareil | Identifiant de l'appareil mobile |

![Fiche détail d'une offre dans le backoffice avec les informations principales](screenshots/backoffice-fiche.webp)

### Tableau des lignes

Les lignes de l'offre sont affichées dans un tableau avec :

- **Description** : libellé du produit ou service
- **Réf** : référence produit Dolibarr
- **Qté** : quantité
- **P.U. HT (terrain)** : prix saisi lors de la création sur le terrain
- **P.U. HT (actuel)** : prix actuel dans le catalogue Dolibarr
- **Remise** : pourcentage de remise appliqué
- **TVA** : taux de TVA
- **Total HT** : montant de la ligne

Si le prix terrain diffère du prix actuel, un indicateur coloré signale l'écart :

- **Vert** : prix terrain inférieur au prix actuel (favorable au client)
- **Rouge** : prix terrain supérieur au prix actuel (défavorable à l'entreprise)

### Signature

Si l'offre a été signée par le client sur le terrain, la fiche affiche :

- L'image de la signature
- Le nom du signataire
- La date et l'heure de signature

### Totaux

- **Total HT** : somme des lignes hors taxes
- **Total TVA** : détail par taux de TVA
- **Total TTC** : montant toutes taxes comprises

### Notes

- **Notes publiques** : visibles sur le devis et le PDF
- **Notes privées** : visibles uniquement dans le backoffice

### Photos et documents

Les photos prises sur le terrain sont affichées en miniatures. Cliquez sur une miniature pour l'afficher en taille réelle ou la télécharger.

### Photos terrain et marqueurs

La section **Photos terrain** reprend le relevé photographique réalisé sur place. Pour chaque photo, elle affiche l'image et le tableau des marqueurs qui y ont été posés.

![Section Photos terrain de la fiche avec une photo et son tableau de marqueurs](screenshots/backoffice-photos-terrain.webp)

| Colonne | Contenu |
|---------|---------|
| # | Numéro du marqueur, tel qu'il apparaît sur l'image |
| Type | Produit, Service, Note ou Sous-photo |
| Produit / Description | Article rattaché, ou texte de la note |
| Qté | Quantité relevée |
| P.U. HT (terrain) | Prix au moment du relevé |
| P.U. HT (actuel) | Prix actuel du catalogue |
| TVA | Taux applicable |
| Remise | Pourcentage appliqué |
| Total HT | Montant du marqueur |
| Alerte | Signale un conflit sur ce marqueur |

Les sous-photos sont affichées en retrait sous leur photo parente, avec leurs propres marqueurs, sur autant de niveaux que le relevé en comporte.

Un total récapitule le nombre de marqueurs chiffrés et leur montant hors taxes. Ces marqueurs produit et service s'ajoutent aux lignes de l'offre lors de la conversion en devis.

La réalisation du relevé côté mobile est décrite dans la page [Dossier photo](/offlinepropale/dossier-photo).

## Détection de conflits

Lorsqu'une offre synchronisée est ouverte, le système vérifie automatiquement la cohérence des données avec le catalogue actuel. Si des différences sont détectées, un bloc d'alerte s'affiche en haut de la fiche.

![Bloc d'alerte de conflits détectés sur une offre synchronisée](screenshots/backoffice-conflits.webp)

### Types de conflits

| Conflit | Description |
|---------|-------------|
| **Produit supprimé** | Le produit n'existe plus dans le catalogue Dolibarr |
| **Produit non disponible** | Le produit n'est plus en vente (statut "à vendre" désactivé) |
| **Prix modifié** | Le prix actuel du produit diffère du prix enregistré au moment de la création (au-delà d'une tolérance de 0,01 €) |

> **Important :** Les conflits doivent être examinés avant de convertir l'offre en devis. La conversion reste possible mais les conflits sont signalés pour décision.

## Conversion en devis

### Conditions requises

La conversion est disponible lorsque :

- Le statut de l'offre est **Synchronisé**
- Vous disposez du droit de créer des propositions commerciales dans Dolibarr

### Procédure

1. Ouvrez la fiche de l'offre
2. Cliquez sur **Transformer en devis**
3. Confirmez dans la boîte de dialogue

![Bouton de conversion en devis et boîte de confirmation](screenshots/backoffice-conversion.webp)

### Ce qui est créé

La conversion génère automatiquement :

- Une **proposition commerciale** (Propal) Dolibarr avec toutes les informations de l'offre
- Les **lignes du devis** reprenant les produits, quantités, prix et remises
- Les **photos et documents** sont copiés vers le devis (si l'option est activée dans la configuration)
- Un **lien** entre l'offre et le devis (si l'option est activée)

L'offre passe en statut **Converti** et un lien vers le nouveau devis Dolibarr est affiché sur la fiche.

### Conversion automatique

Si l'option **Conversion automatique** est activée dans la [configuration](/offlinepropale/configuration), les offres sont automatiquement converties en devis Dolibarr dès leur synchronisation. Aucune intervention manuelle n'est nécessaire.

## Modèles (templates)

Depuis la fiche d'une offre, vous pouvez la définir comme modèle réutilisable :

1. Cliquez sur **Définir comme modèle**
2. Renseignez un nom pour le modèle
3. Choisissez la portée :
   - **Personnel** : visible uniquement par vous
   - **Société** : visible par tous les utilisateurs

Pour retirer le statut de modèle, cliquez sur **Retirer le modèle**.

## Suppression

La suppression est possible uniquement pour les offres en statut **Brouillon**.

1. Cliquez sur **Supprimer**
2. Confirmez dans la boîte de dialogue

L'offre et ses documents associés sont supprimés définitivement.

## Offre déjà convertie

Lorsqu'une offre a été convertie en devis, la fiche affiche un lien direct vers la proposition commerciale Dolibarr correspondante. Aucune modification n'est possible sur l'offre convertie, qui est conservée à titre d'historique.
