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title: "Questions fréquentes"
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description: "Réponses aux questions les plus courantes des abonnés d'une liste difuzio."
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# Questions fréquentes

## Je me suis abonné mais je ne reçois rien

Trois causes possibles :

- la liste demande une **confirmation** et vous n'avez pas encore cliqué sur le
  lien reçu (regardez aussi dans les courriers indésirables) ;
- votre abonnement a été **désactivé automatiquement** parce que vos messages ont
  rebondi (boîte pleine, adresse temporairement indisponible) ;
- la liste est peu active.

En cas de doute, écrivez aux responsables (`owner-liste@domaine`).

## Comment faire une pause, ou recevoir un résumé groupé ?

Écrivez aux responsables de la liste (`owner-liste@domaine`). Ils peuvent vous
mettre en pause complète (abonné mais aucun message), ou en mode "digest" (un
résumé groupé périodique au lieu de chaque message). Ces réglages ne sont pas
encore en libre-service.

## Le lien de désabonnement a expiré, que faire ?

Le bouton **Se désabonner** de votre logiciel de messagerie et l'adresse
`liste-unsubscribe@domaine` fonctionnent toujours. Utilisez l'un ou l'autre.

## Mes réponses partent au mauvais endroit

Selon la liste, **Répondre** renvoie à l'auteur ou à toute la liste. Vérifiez
toujours le destinataire avant d'envoyer. Voir [Écrire à une liste](/difuzio/poster).

## Pourquoi mon adresse d'expéditeur est-elle modifiée sur la liste ?

Sur certaines listes, l'expéditeur affiché est réécrit au nom de la liste pour que
vos messages soient acceptés par les fournisseurs de messagerie. Vous restez
joignable en réponse. Voir [Écrire à une liste](/difuzio/poster).

## Mon message n'est jamais arrivé sur la liste

La liste est peut-être **réservée aux abonnés** ou **modérée**. Si vous n'êtes pas
abonné, ou si un responsable n'a pas encore validé votre message, il n'est pas
distribué. Vérifiez que vous êtes bien abonné, ou contactez les responsables.

## Comment supprimer mes données ?

Écrivez aux responsables de la liste (`owner-liste@domaine`) pour demander
l'effacement de votre adresse et de vos informations.

## Quelle adresse pour quoi ?

Voir la liste complète dans [Les adresses d'une liste](/difuzio/adresses-de-la-liste).