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title: "Administration -- Leads et tiers"
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description: "Valeurs par défaut pour la création de tiers, projets, réponses automatiques, et couleurs des statuts tiers."
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# Administration -- Leads et tiers

Cet onglet (`admin/leads.php`) configure les valeurs pré-remplies lors de la création rapide d'un tiers, contact ou projet depuis un email entrant (Lead Mode).

## Valeurs par défaut pour les nouveaux tiers

### Statut du tiers

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_THIRDPARTY_STATUS`

Lors de la création d'un tiers depuis un email, ce statut est appliqué automatiquement :

- **Prospect** (`0`) -- contact non encore client.
- **Client** (`1`) -- relation commerciale active.

### Commercial assigné

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_COMMERCIAL`

Utilisateur Dolibarr (commercial/sales rep) automatiquement assigné comme responsable du tiers nouvellement créé. Affiché ensuite sur la fiche tiers.

### Conditions de règlement par défaut

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_PAYMENT_TERMS`

Conditions de paiement (ex. " 30 jours fin de mois ") appliquées au nouveau tiers. La liste reflète les conditions actives dans Dolibarr (`Configuration -> Dictionnaires -> Conditions de règlement`).

### Mode de paiement par défaut

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_PAYMENT_MODE`

Mode de paiement préférentiel (virement, chèque, prélèvement, etc.).

### Compte bancaire par défaut

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_BANK_ACCOUNT`

Compte bancaire enregistré sur le nouveau tiers, pour les paiements entrants et sortants qui le concernent. N'apparaît que si le module **Banque** est activé.

## Section " Création de projet "

Visible uniquement si le module **Projets** est activé.

### Création automatique de projet

Constante : `CAPMAIL_LEAD_AUTO_CREATE_PROJECT`

Si activé, la case **Créer un projet** du formulaire de création de tiers est cochée d'office, avec le sujet du mail comme titre. Le projet est créé avec le tiers, sauf si vous décochez la case.

### Préfixe des références projet

Constante : `CAPMAIL_LEAD_PROJECT_PREFIX`

Préfixe ajouté devant le **titre** du projet proposé (ex. `LEAD-` produit `LEAD-Demande de devis`), dans le formulaire comme dans les filtres automatiques. La référence du projet reste celle du module de numérotation de Dolibarr. Utilisez un préfixe distinctif pour repérer d'un coup d'oeil les projets issus de leads.

## Section " Réponse aux emails "

### Réponse automatique

Constante : `CAPMAIL_LEAD_AUTO_REPLY`

Si activé, propose un brouillon de réponse pré-rempli (basé sur le template ci-dessous) à chaque ouverture d'email entrant en Lead Mode. La réponse n'est **pas envoyée automatiquement** -- il faut toujours valider manuellement.

### Template d'email par défaut

Constante : `CAPMAIL_LEAD_DEFAULT_REPLY_TEMPLATE`

Template d'email Dolibarr utilisé pour pré-remplir la réponse. La liste reflète les templates de type `thirdparty` actifs dans `Configuration -> Emails -> Modèles d'emails`.

## Section " Couleurs des statuts de tiers "

Couleurs utilisées dans la barre latérale de la prévisualisation pour signaler visuellement le statut du tiers lié à l'email.

### Couleur Prospect

Constante : `CAPMAIL_COLOR_PROSPECT` -- défaut `#FEF9C3` (jaune pâle).

### Couleur Client

Constante : `CAPMAIL_COLOR_CUSTOMER` -- défaut `#DCFCE7` (vert pâle).

### Couleur Tiers fermé / inactif

Constante : `CAPMAIL_COLOR_CLOSED` -- défaut `#FEE2E2` (rouge pâle).

Ces trois couleurs sont indépendantes des couleurs Dolibarr standard et ne servent qu'à Capmail.