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title: "Que voulez-vous faire ?"
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description: "Index des actions possibles dans Capmail, une page par tâche, pour pointer directement un utilisateur sur ce qu'il cherche."
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# Que voulez-vous faire ?

Chaque action de Capmail a sa propre page. Cet index sert à pointer directement quelqu'un sur la bonne : "pour créer un ticket depuis un mail, voir [cette page](/capmail/action-creer-ticket)".

Pour une présentation d'ensemble des écrans, voir plutôt [Utilisation](/capmail/utilisation) et [Lead Mode](/capmail/lead-mode).

## Trier son courrier

- Marquer un mail comme lu ou non lu
- Mettre une étoile sur un mail
- Poser un marqueur de couleur
- [Ignorer un mail](/capmail/action-ignorer-mail) -- le sortir des non-lus sans rien en faire
- Archiver un mail
- Signaler un mail comme indésirable
- Supprimer un mail
- Mettre un mail en attente jusqu'à une date
- [Annuler une action](/capmail/action-annuler) -- revenir sur un archivage, un spam, une suppression
- Poser une étiquette sur un mail
- Agir sur plusieurs mails à la fois

## Répondre et écrire

- Répondre à un mail
- Transférer un mail
- Écrire un nouveau message
- Utiliser un modèle de réponse
- Joindre un fichier à un message

## Créer dans Dolibarr depuis un mail

- Créer un tiers
- Créer un contact rattaché à un tiers
- Créer un projet
- [Créer un ticket](/capmail/action-creer-ticket)
- Créer un rappel dans l'agenda
- Lier un mail à un tiers existant
- Réaffecter un mail à un autre tiers
- Mettre à jour la fiche tiers avec les informations du mail

## Retrouver et consulter

- Rechercher un mail
- Suivre un fil de conversation
- Consulter les échanges depuis la fiche d'un tiers

> Les entrées sans lien ne disposent pas encore de leur page dédiée : elles sont pour l'instant décrites dans [Utilisation](/capmail/utilisation) et [Lead Mode](/capmail/lead-mode).
