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title: "Signaler un mail comme indésirable"
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description: "Sortir un spam de la liste et le ranger dans le dossier des indésirables de votre boîte mail."
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# Signaler un mail comme indésirable

Écarte un message non sollicité : publicité, hameçonnage, prospection automatique. Il quitte la liste principale et part dans le dossier des indésirables de votre serveur de messagerie.

## Étapes

1. Ouvrez le mail dans le Lead Mode.
2. Dans la barre d'icônes au-dessus du mail, cliquez sur le cercle barré orange (**Marquer comme indésirable**).
3. Confirmez.

Le mail disparaît de la liste et le suivant s'affiche. Une notification en bas de l'écran propose **Annuler** pendant quelques secondes (voir [Annuler une action](/capmail/action-annuler)).

Autres façons de faire :

- au clavier, la touche `s` signale le mail affiché **sans demander de confirmation**, avec la même notification **Annuler** ;
- glissez le mail de la liste sur la bulle **Indésirables**, en haut de la liste ;
- depuis la fiche du mail, le même cercle barré en haut de la page (sans confirmation) ;
- pour plusieurs mails, **Marquer comme spam** dans le menu **Plus d'actions** de la barre de sélection : voir [Agir sur plusieurs mails à la fois](/capmail/action-agir-en-masse).

## Ce que ça fait

- Le mail passe à l'état **indésirable**. Il n'apparaît plus dans la liste principale, mais dans la bulle **Indésirables**, avec une pastille rouge.
- Sur le serveur, il est déplacé dans le **Dossier spam** de la boîte mail, ou à défaut dans un dossier `Junk` créé sous la boîte de réception. Il y est aussi marqué lu.

Le déplacement est fait au mieux : si le serveur est injoignable, le mail est quand même classé indésirable dans Capmail.

## Ce que ça ne fait pas

- L'expéditeur n'est **pas bloqué** : ses prochains messages arriveront normalement. Pour les écarter automatiquement, créez un filtre (voir [Filtrer automatiquement le courrier entrant](/capmail/action-filtrer-courrier)).
- Capmail n'envoie lui-même aucun signalement à un service anti-spam : il se contente de déplacer le mail.

## Bon à savoir

La bulle **Indésirables** regroupe les mails signalés indésirables, pas les mails supprimés : un mail supprimé n'est plus dans Capmail du tout (voir [Supprimer un mail](/capmail/action-supprimer-mail)).

Sur certaines installations, l'administrateur a réglé Capmail pour supprimer directement les mails signalés indésirables : ils sont alors déplacés sur le serveur puis retirés de Capmail, et n'apparaissent pas dans la bulle **Indésirables**.

## Voir aussi

- [Que voulez-vous faire ?](/capmail/actions)
- [Annuler une action](/capmail/action-annuler)
- [Supprimer un mail](/capmail/action-supprimer-mail)
- [Filtrer automatiquement le courrier entrant](/capmail/action-filtrer-courrier)