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title: "Poser une étiquette sur un mail"
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description: "Classer un mail sous un ou plusieurs libellés de couleur, puis retrouver d'un clic tous les mails d'une même étiquette."
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# Poser une étiquette sur un mail

Les étiquettes (appelées "tags" dans l'écran) classent vos mails par sujet, client ou dossier : "Devis en cours", "Comptabilité", "À traiter cette semaine"... Un mail peut en porter plusieurs, et un clic sur une étiquette affiche tous les mails qui la portent.

## Étapes

1. Ouvrez le mail dans le Lead Mode.
2. Sous le sujet, sur la ligne des étiquettes, cliquez sur le petit **+** (**Ajouter un tag**).
3. Choisissez l'étiquette dans la liste.

L'étiquette s'affiche aussitôt sous le sujet. Pour la retirer, cliquez sur la croix de son badge.

Autres façons de faire :

- **au clavier** : si une étiquette a un raccourci (un chiffre de 1 à 9), appuyer sur ce chiffre la pose sur le mail affiché, et appuyer de nouveau la retire ;
- **par glisser-déposer** : faites glisser un mail de la liste sur une étiquette de la barre latérale pour la lui poser ;
- **depuis la fiche du mail** : bloc **Tags**, bouton **+**, puis choix de l'étiquette ;
- **sur plusieurs mails** : **Ajouter un tag** ou **Retirer tag** dans le menu **Plus d'actions** de la barre de sélection (voir [Agir sur plusieurs mails à la fois](/capmail/action-agir-en-masse)).

## Créer une étiquette

Cliquez sur l'icône d'étiquette surmontée d'un **+** (**Créer un tag**) en haut du Lead Mode, puis renseignez :

- le **Libellé** et la **Couleur** ;
- un **Raccourci** facultatif, de 1 à 9 ;
- la **Visibilité** : **Perso (moi uniquement)**, **Groupe** (pour un groupe d'utilisateurs dont vous êtes membre) ou **Global** (tout le monde, réservé aux administrateurs).

Vos étiquettes personnelles se gèrent ensuite par le lien **Gérer mes tags**, en bas de la liste des étiquettes.

## Ce que ça fait

- Les étiquettes visibles par vous s'affichent dans la barre latérale du Lead Mode, rangées en **Tags partagés**, par groupe, puis **Mes tags**. Cliquer sur l'une d'elles filtre la liste sur les mails qui la portent.
- Si une étiquette personnelle et une étiquette partagée ont le même raccourci, c'est l'étiquette personnelle qui est posée.

## Ce que ça ne fait pas

- Les étiquettes n'existent que dans Capmail : elles ne sont pas transmises au serveur de messagerie et n'apparaissent pas dans votre webmail.
- Elles ne changent ni l'état lu ou non lu du mail, ni sa place dans la liste.
- Ce ne sont pas les catégories Dolibarr des tiers et des contacts.

Pour poser des étiquettes automatiquement à l'arrivée des mails, voir [Filtrer automatiquement le courrier entrant](/capmail/action-filtrer-courrier).

## Voir aussi

- [Que voulez-vous faire ?](/capmail/actions)
- [Agir sur plusieurs mails à la fois](/capmail/action-agir-en-masse)
- [Poser un marqueur sur un mail](/capmail/action-poser-marqueur)
- [Gérer les étiquettes (administration)](/capmail/admin-tags)