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title: "Créer un projet depuis un mail"
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description: "Ouvrir un projet Dolibarr à partir d'une demande reçue, en y versant les pièces jointes du message."
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# Créer un projet depuis un mail

Une demande arrive par mail et mérite un projet : cette action l'ouvre, le rattache au client, et y dépose les pièces jointes du message.

## Avant de commencer

- Droit **Projet : créer**.
- Le projet se crée **en même temps que le tiers**, depuis le formulaire de création : cochez la case **Créer un projet**.

## Étapes

1. Ouvrez le mail dans le Lead Mode.
2. Onglet **Créer**, renseignez le tiers.
3. Cochez **Créer un projet** et donnez-lui un titre. Une description est possible.
4. Si le mail a des pièces jointes, **cochez celles à copier dans le projet**. Vous pouvez les renommer au passage : un fichier nommé `scan001.pdf` devient `Cahier des charges.pdf`.
5. Validez.

## Ce que Capmail remplit automatiquement

- **Référence** générée par le module de numérotation des projets configuré dans Dolibarr.
- **Client** : celui du mail.
- **Date de début** : aujourd'hui.
- **Statut** : ouvert.
- **Visibilité** : projet privé.
- **Note interne** rappelant qu'il a été créé depuis tel email, ce qui permet de remonter à l'origine de la demande des mois plus tard.

## Les pièces jointes sont copiées, pas déplacées

Les fichiers cochés sont **copiés** dans le répertoire de documents du projet. Le mail conserve les siens.

C'est volontaire : le mail reste une archive fidèle de ce que le client a envoyé. Si vous renommez un fichier en le versant dans le projet, l'original garde son nom d'origine dans le mail.

## Limite à connaître

Cette copie n'a lieu qu'à la **création** du projet depuis le mail. Si vous rattachez un mail à un projet **déjà existant**, la liaison se fait mais les pièces jointes ne suivent pas.

## Voir aussi

- [Créer un tiers depuis un mail](/capmail/action-creer-tiers)
- [Créer un ticket depuis un mail](/capmail/action-creer-ticket)
- [Que voulez-vous faire ?](/capmail/actions)