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title: "Archiver un mail"
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description: "Sortir un mail traité de la liste principale tout en le gardant consultable dans les archives."
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# Archiver un mail

Range un mail dont vous avez fini de vous occuper. Il quitte la liste principale mais reste dans Capmail, consultable à tout moment.

## Étapes

1. Ouvrez le mail dans le Lead Mode.
2. Dans la barre d'icônes au-dessus du mail, cliquez sur la boîte d'archive bleue (**Archiver**).
3. Confirmez.

Le mail disparaît de la liste et le suivant s'affiche. Une notification en bas de l'écran propose **Annuler** pendant quelques secondes (voir [Annuler une action](/capmail/action-annuler)).

Autres façons d'archiver :

- au clavier, la touche `a` archive le mail affiché **sans demander de confirmation**, avec la même notification **Annuler** ;
- glissez le mail de la liste sur la bulle **Archivés**, en haut de la liste ;
- depuis la fiche du mail, l'icône **Archiver** en haut de la page ;
- pour plusieurs mails, voir [Agir sur plusieurs mails à la fois](/capmail/action-agir-en-masse).

## Ce que ça fait

- Le mail passe à l'état **archivé** et n'apparaît plus dans la liste principale.
- Il reste visible dans la bulle **Archivés** et dans les échanges de la fiche du tiers auquel il est lié.

Sur le serveur de messagerie, tout dépend d'un réglage de votre administrateur, **Déplacer les mails archivés sur le serveur IMAP** (onglet **Comportement** de la configuration) :

- **désactivé** (par défaut) : rien ne change sur le serveur, le mail reste dans votre boîte de réception côté webmail ;
- **activé** : le mail est déplacé dans le **Dossier archives** de la boîte mail, ou à défaut dans un dossier `capmail-archives-<année>` créé sous la boîte de réception. Il est aussi marqué lu sur le serveur.

Le déplacement est fait au mieux : si le serveur est injoignable, le mail est quand même archivé dans Capmail.

## Bon à savoir

Un mail n'a qu'un seul état à la fois : un mail archivé n'est plus "non lu", même si vous ne l'avez jamais ouvert.

Pour le remettre dans la liste principale, ouvrez la bulle **Archivés**, affichez le mail et cliquez sur l'icône verte **Désarchiver** (une boîte de réception), à la place du bouton d'archive. Il revient en état lu. Désarchiver ne le ramène pas dans la boîte de réception du serveur : s'il avait été déplacé dans le dossier d'archives, il y reste.

Vous pouvez aussi faire archiver automatiquement chaque mail auquel vous répondez : icône d'engrenage du Lead Mode, onglet **Envoi**, option **Archiver automatiquement après réponse**.

## Voir aussi

- [Que voulez-vous faire ?](/capmail/actions)
- [Annuler une action](/capmail/action-annuler)
- [Ignorer un mail](/capmail/action-ignorer-mail)
- [Mettre un mail en attente jusqu'à une date](/capmail/action-mettre-en-attente)
- [Réglages de comportement](/capmail/admin-behavior)