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title: "Affectations"
weight: 45
description: "Consulter les affectations entre contacts et campagnes : statuts, températures et filtres de recherche."
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# Affectations

## À quoi sert cette page ?

La page des affectations permet de consulter l'ensemble des liens entre contacts et campagnes. Chaque affectation représente un contact à appeler dans le cadre d'une campagne, assigné à un prospecteur. Cette page est en lecture seule : les affectations sont créées via l'import ou les onglets campagne/prospecteur.

**Accès :** Menu CapCall > Affectations

**Droit requis :** `capcall > affectations > lire`

## Liste des affectations

La page affiche la liste paginée de toutes les affectations avec les colonnes suivantes :

| Colonne | Description |
|---------|-------------|
| Campagne | Référence et libellé de la campagne (lien vers la fiche campagne) |
| Prospecteur | Nom et prénom du prospecteur assigné |
| Contact | Nom du contact et nom de la société |
| Statut | Badge coloré (voir ci-dessous) |
| Température | Badge coloré indiquant la "chaleur" du prospect |
| Nb appels | Nombre d'appels déjà passés sur cette affectation |
| Dernier appel | Date du dernier appel |

![Liste des affectations avec colonnes campagne, prospecteur, contact, statut, température et compteur d'appels](screenshots/affectations-liste.webp)

### Statuts d'une affectation

| Statut | Badge | Description |
|--------|-------|-------------|
| À faire | Gris | Contact pas encore appelé |
| En cours | Vert | Prospection en cours (au moins un appel passé) |
| Terminé | Bleu | Prospection terminée (contact qualifié) |
| Annulé | Rouge | Affectation annulée (ex : demande de ne pas rappeler) |

### Température du prospect

| Température | Badge | Description |
|------------|-------|-------------|
| Chaud | Rouge | Prospect très intéressé, à relancer rapidement |
| Tiède | Orange | Prospect moyennement intéressé |
| Froid | Bleu | Prospect peu intéressé ou pas encore qualifié |

### Filtres disponibles

- **Campagne** : recherche textuelle (référence ou libellé)
- **Prospecteur** : recherche textuelle (nom ou prénom)
- **Contact** : recherche textuelle (nom, prénom ou société)
- **Statut** : liste déroulante (À faire / En cours / Terminé / Annulé)

## Actions disponibles

Cette page est en lecture seule. Pour gérer les affectations d'une campagne ou d'un prospecteur, utilisez les onglets "Affectations" sur les fiches correspondantes (voir [Campagnes](/capcall/campagnes) et [Prospecteurs](/capcall/prospecteurs)).