Invio automatico di e-mail

Quando fatturate automaticamente ai vostri clienti (fattura automatica ricorrente) potreste anche desiderare di:

• inviare la fattura via e-mail
• inviare loro una notifica della data di scadenza dell'addebito diretto (se si tratta di un pagamento SEPA) in conformità con gli obblighi normativi

L'attività pianificata consente di inviare un'e-mail con la fattura in allegato:

• al momento del pagamento quando viene restituita la pre-accettazione di Stancer
• se c'è un rifiuto entro 24/48 ore, verrà inviata un'e-mail di errore (vedere la configurazione del modulo per la scelta del modello di e-mail di errore di pagamento).

Questo modulo invierà tre e-mail:

• una prima email il giorno dell'emissione della fattura per informare il cliente della data in cui verrà effettuato l'addebito diretto SEPA
• il giorno in cui viene avviato l'addebito diretto
• quando il pagamento è stato completato

In tutti i casi, quando si verifica l'evento “fattura pagata”, la fattura viene inviata al cliente (a condizione che il metodo di pagamento sia stancer).