Envío automático de correos electrónicos
Cuando facture automáticamente a sus clientes (factura recurrente automática) es posible que también desee:
enviarles la factura por correo electrónico
enviarles una notificación de la fecha de vencimiento de la domiciliación bancaria (si se trata de un pago SEPA) de conformidad con las obligaciones reglamentarias
En caso de pago automático con tarjeta de crédito
La tarea programada permite enviar un correo electrónico con la factura adjunta
en el momento del pago cuando se devuelve la preaceptación de Stancer
si se produce un rechazo en un plazo de 24/48 horas, se enviará un correo electrónico de error (consulte la configuración del módulo para elegir la plantilla del correo electrónico de error de pago).
En caso de domiciliación SEPA
Este módulo le enviará tres correos electrónicos:
un primer correo electrónico el día de la emisión de la factura para informar a su cliente de la fecha en la que se realizará el adeudo directo SEPA
el día en que se inicie el adeudo directo
cuando se haya completado el pago
cuando la factura pase al estado "pagada
En todos los casos, cuando se produzca el evento “factura pagada”, se enviará la factura a su cliente (siempre que la forma de pago sea stancer).